Importância da adoção a um Modelo de Qualidade (Gestão, Desenvolvimento)

Quando uma empresa decide dar início (ou sequência) a um programa de melhoria de qualidade com base em modelos, dois aspectos importantes e decisivos devem ser levados em consideração: (1) os objetivos e contexto dos negócios e (2)o modelo de referência a escolher.
A escolha de um determinado modelo, seja ele qual for, não deve ser feita pelo modelo em si e como fator isolado – apesar de sempre serem úteis os conhecimentos adquiridos pelo estudo e aplicação de determinados conceitos. No entanto, essa absorção de conhecimentos sobre o modelo deve ser um “efeito colateral desejado” e não um objetivo principal – a não ser que o objetivo de negócios da organização seja adquirir conhecimentos em modelos de qualidade.

Fonte: http://www.scribd.com/doc/4672517/Melhor-Escolha-para-Metodologias-de-Qualidade-de-Software